Онлайн курс Управление клиентским сервисом от SkillBox

Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.

Онлайн курс Управление клиентским сервисом от SkillBox

В школу

Онлайн курс Управление клиентским сервисом от SkillBox - 2

4.7

Полная стоимость курса

41 979 ₽

83 958 ₽

В рассрочку

3 498 ₽ в месяц

Краткая информация

Уровень сложности

для специалистов

Обратная связь

да

Демо доступ

нет

Стажировка

нет

Формат обучения

видеоуроки

Помощь в трудоустройстве

да

Домашнее задание

да

Документ по окончании

сертификат

Смотреть все данные курса

Как быстро окупится обучение

Вы можете рассчитать в калькуляторе, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. А так же сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.

На должности Junior Менеджер по работе с партнёрами с зарплатой 60 000 ₽ затраты на пройденный курс окупятся за 1 месяц

Профессия: Менеджер по работе с партнёрами

Средняя З/П: 60 000 ₽ – 180 000 ₽

Junior
Опыт до 1 года

Middle
Опыт 1-3 года

Senior
Опыт от 4 лет

Характеристики курса

Уровень сложности

для специалистов

Обратная связь

да

Демо доступ

нет

Стажировка

нет

Формат обучения

видеоуроки

Помощь в трудоустройстве

да

Домашнее задание

да

Документ по окончании

сертификат

Школа

SkillBox

Длительность

2 месяца

Навыки

Взаимодействие с клиентами

Показать все

Уровень

Middle

Ожидаемая зарплата

50 000 ₽ - 300 000 ₽

Цена курса

41 979 ₽

Цена в рассрочку

3 498 ₽

Категории

Курсы по менеджменту

Показать все

Подборка курсов для вас

Менеджмент в образовании: управление дошкольной образовательной организацией и общеобразовательной организацией

2 месяцев - 31 уроков

Операционный менеджмент

6 месяцев - 144 уроков

Как работать с ценами

1 месяцев - 1 уроков

Методология образовательных программ

12 месяцев - 566 уроков

Профессия Product manager

3 месяцев - 103 уроков

MBA: Управление продажами

5 месяцев - 139 уроков

Бакалавриат Проектный менеджмент

4 месяцев - 55 уроков

Excel и Google-таблицы с нуля до продвинутого уровня

1 месяцев - 40 уроков

Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом

2 месяцев - 42 уроков

Управление дистанционными командами

2 месяцев - 28 уроков

Как выполнить план продаж без давления и скидок

1 месяцев - 3 уроков

Менеджер проектов

9 месяцев - 300 уроков

Сторителлинг. Искусство создания цепляющих историй

1 месяцев - 10 уроков

Тайм-менеджмент: простые способы управления временем

1 месяцев - 1 уроков

Основы бережливого стартапа

1 месяцев - 1 уроков

Менеджер проектов

3 месяцев - 77 уроков

Видео-руководство для экспертов, продюсеров и онлайн-школ

1 месяцев - 3 уроков

Бесплатно

Управление распределенной командой

1 месяцев - 1 уроков

Как стать продакт или проджект-менеджером

1 месяцев - 5 уроков

Бесплатно

Стресс-менеджмент

1 месяцев - 1 уроков

Работа со сложными клиентами

1 месяцев - 1 уроков

Основы управления проектами

1 месяцев - 1 уроков

Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду

1 месяцев - 2 уроков

Бесплатно

Как создать предложение, которое ищут клиенты

1 месяцев - 6 уроков

Разработка нового продукта методом lean startup - основы бережливого мышления

1 месяцев - 1 уроков

Юридический ликбез для работы над интернет-проектами

1 месяцев - 1 уроков

Скрам-мастер

2 месяцев - 39 уроков

Менеджер проектов

7 месяцев - 423 уроков

Продуктовый подход к управлению

1 месяцев - 9 уроков

Как принимать решения в команде

1 месяцев - 1 уроков

Как участвовать в закупках

1 месяцев - 6 уроков

Product manager: Быстрый старт в профессии

1 месяцев - 8 уроков

Бесплатно

Тренер по продажам

19 уроков

Финансовый менеджмент

46 уроков

Коммерческий директор

6 месяцев

Профессия менеджер по работе с маркетплейсами

2 месяцев - 121 уроков

Директор по продукту

8 месяцев - 102 уроков

Как зарабатывать деньги, помогая людям учиться

1 месяцев - 2 уроков

Бесплатно

Анализ конкурентов и мониторинг сайтов

1 месяцев - 1 уроков

Инструменты продаж

1 месяцев - 1 уроков

Бесплатно

Руководитель проектов в онлайн-образовании

4 месяцев - 321 уроков

Геймификатор

4 месяцев - 96 уроков

Результативная встреча: техники управления клиенто

1 месяцев - 1 уроков

MS Office и инструменты Google

3 месяцев - 227 уроков

Менеджмент в онлайн-образовании

20 месяцев - 300 уроков

CPO - Директор по продукту

4 месяцев - 120 уроков

Бренд-менеджер

9 месяцев - 310 уроков

Начинающий руководитель. Старт карьеры

2 месяцев - 20 уроков

Наставник. Развитие и рост показателей отдела

1 месяцев - 11 уроков

Как найти и проконтролировать подрядчиков в онлайн-проекте

1 месяцев - 8 уроков

Проджект-менеджер

1 месяцев - 165 уроков

Продюсер онлайн-курсов

4 месяцев - 160 уроков

Менеджмент AI

1 месяцев - 20 уроков

Управление по agile: scrum, kanban, lean

1 месяцев - 86 уроков

Какую профессию выбрать в менеджменте

Бесплатно

Надёжный старт в IT

6 месяцев

Базовый курс «Управление командой»

4 месяцев

Онлайн-курсы кадрового делопроизводства.

Критическое мышление в работе руководителя

1 месяцев - 1 уроков

Руководитель отдела продаж

1 месяцев - 30 уроков

Продюсирование проектов

1 месяцев - 11 уроков

Управляющий магазином

1 месяцев - 10 уроков

1 месяцев - 1 уроков

Управление проектами: быстрый старт

1 месяцев - 12 уроков

Менеджмент Mobile

2 месяцев - 8 уроков

Product senior CPO

4 месяцев - 36 уроков

2 месяцев - 35 уроков

Менеджер проектов

7 месяцев - 45 уроков

Менеджер проектов в ИТ с нуля

9 месяцев - 430 уроков

Операционный директор

320 уроков

Руководитель отдела продаж: мотивация и формирование команды

11 уроков

Бесплатно

Экспертные продажи

1 месяцев - 19 уроков

Управление командой

1 месяцев - 5 уроков

Воронка продаж и управление ключевыми показателями

Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

2 месяцев - 35 уроков

19 лекций по PR

1 месяцев - 19 уроков

Старт в DevOps: системное администрирование

9 месяцев - 101 уроков

Операционный менеджмент и улучшения

2 месяцев - 35 уроков

Менеджмент и маркетинг в индустрии спорта

2 месяцев - 96 уроков

Продуктовая аналитика

2 месяцев - 67 уроков

Проджект-менеджер: старт в профессии

1 месяцев - 3 уроков

Бесплатно

Экономист-менеджер. Курсы переподготовки

8 месяцев

Онлайн-курсы торговли криптовалютой.

Онлайн-курсы PR для начинающих.

Руководитель образовательной организации. Переподготовка

7 месяцев

Руководитель организации доп. образования. Переподготовка

4 месяцев

Профессия: Технический администратор

3 месяцев - 110 уроков

Менеджер антикризисного управления. Переподготовки

4 месяцев

Специалист по кадровому аудиту. Курсы переподготовки

3 месяцев

Управление брендом украшений

35 уроков

Навыки аргументации для руководителей

Бизнес-тренер. Курсы переподготовки

Менеджер по персоналу в социальной сфере. Переподготовка

5 месяцев

Управление проектами быстрый старт

2 месяцев - 12 уроков

Юнит-экономика

1 месяцев - 50 уроков

Курс «Специалист в сфере бизнес-обучения (бизнес-тренер)» с присвоением квалификации «Бизнес-тренер»

5 месяцев

Продакт-менеджмент для специалистов с опытом

4 месяцев

Управление проектами

3 месяцев

Основы управления проектами: обучение с сопровождением

«Бизнес-коучинг как недирективный инструмент повышения эффективности работы компаний»

Mini-MBA: Стратегический менеджмент

113 уроков

Менеджер по управлению проектами. Переподготовка

5 месяцев

ЗАКРЫТАЯ ЭКСКУРСИЯ по бизнесу на маркетплейсах

Бесплатно

Менеджмент в здравоохранении

3 месяцев - 15 уроков

Онлайн-курсы продюсирования проектов.

Специалист по управлению персоналом. Переподготовка

4 месяцев

Управление командами

68 уроков

Бизнес-аналитик: расширенный курс

8 месяцев - 278 уроков

Бизнес-процессы агентства

1 месяцев - 1 уроков

Налоговый учет при УСН для малого бизнеса и ИП

1 месяцев - 15 уроков

Открытие бизнеса с нуля

1 месяцев - 6 уроков

Управление финансами

7 месяцев - 211 уроков

Основы финансового плана нового бизнеса

1 месяцев - 1 уроков

Профессия: Персональный ассистент

1 месяцев - 80 уроков

Современные стандарты клиентского сервиса

Профессия 1С-программист

10 месяцев - 415 уроков

Инструменты CJM и CustDev

2 месяцев

Правила проведения эффективных переговоров

Специалист по подбору персонала. Переподготовка

3 месяцев

Профессия Менеджер по персоналу.

20 уроков

Начальник отдела кадров. Курсы переподготовки

5 месяцев

1С-программист: первые шаги в профессию

1 месяцев - 5 уроков

Бесплатно

Руководитель отдела продаж

2 месяцев - 150 уроков

Профессия директор по продажам

4 месяцев - 173 уроков

Профессия HR-менеджер

2 месяцев - 141 уроков

Soft skills для руководителя

3 месяцев - 105 уроков

Менеджер отдела продаж

1 месяцев - 70 уроков

Профессия Project manager в IT

3 месяцев - 112 уроков

Профессия Генеральный директор

5 месяцев - 120 уроков

Менеджер отдела продаж (ТОП-20)

42 уроков

Продвижение в Telegram Messenger

2 месяцев - 32 уроков

Бизнес-старт на маркетплейсах

2 месяцев - 33 уроков

Менеджер по развитию бизнеса

3 месяцев - 36 уроков

Основы предпринимательства: начни свой бизнес

6 месяцев - 219 уроков

Бизнес-аналитик

120 уроков

Финансы бизнеса: планирование и анализ

17 уроков

Менеджмент в индустрии красоты

14 уроков

Директор E-commerce

6 месяцев - 225 уроков

Управляющий онлайн-школой

6 месяцев - 210 уроков

Запуск интернет-магазина с нуля

2 месяцев - 43 уроков

Профессия бизнес-аналитик

6 месяцев - 173 уроков

Бизнес-аналитик Мастер

6 месяцев - 173 уроков

Бизнес-аналитик ПРО

6 месяцев - 150 уроков

Менеджер бизнес-процессов

6 месяцев - 79 уроков

Бизнес-аналитик: первые шаги в профессии

1 месяцев - 3 уроков

Бесплатно

Бизнес-трекер

1 месяцев - 44 уроков

HR-бизнес-партнер

120 уроков

Интернет-предпринимательство

4 месяцев - 40 уроков

Бизнес-план: от идеи до реализации

1 месяцев - 45 уроков

Бренд-менеджер

6 месяцев - 337 уроков

Предпринимательство

3 месяцев - 76 уроков

Junior Product Manager

20 уроков

Основы управления проектами: самостоятельное обучение

MBA Эксперт: Операционное управление

13 месяцев - 144 уроков

Как открыть кофейню: от бизнес-плана до управления

2 месяцев - 75 уроков

Руководитель отдела продаж

70 уроков

Инвестиции в криптовалюты

3 месяцев

18 месяцев - 58 уроков

MINI-MBA Professional

6 месяцев - 25 уроков

Директор по производству

6 месяцев - 50 уроков

Директор по финансам

4 месяцев - 27 уроков

Директор по закупкам и снабжению

3 месяцев - 62 уроков

45 уроков

Директор по персоналу

40 уроков

Директор по маркетингу

45 уроков

MBA Управление финансами

12 месяцев - 58 уроков

MBA Управление персоналом

58 уроков

MBA Управление маркетингом

12 месяцев - 58 уроков

MBA Медицина

12 месяцев - 58 уроков

MBA Логистика

12 месяцев - 58 уроков

MBA Стратегический менеджмент

12 месяцев - 58 уроков

MBA Стратегия

12 месяцев - 58 уроков

MBA Управление производством и качеством

12 месяцев - 58 уроков

MBA Управление IT

12 месяцев - 58 уроков

MBA Управление гостиничным бизнесом

12 месяцев - 58 уроков

Agile-методологии в управлении проектами

20 уроков

Корпоративный университет по подписке

Техники управления клиентом

1 месяцев - 1 уроков

Основы коммуникации

1 месяцев - 21 уроков

Тест-драйв

1 месяцев - 4 уроков

Основной

3 месяцев - 60 уроков

Бизнес-разбор

Как открыть кофейню или пекарню с нуля

Бесплатно

Формирование отдела продаж

1 месяцев - 10 уроков

Как найти и проконтролировать подрядчиков

1 месяцев - 8 уроков

Профессия Product Manager

9 месяцев

Демокурс программ для управленцев

2 месяцев

Бесплатно

Бизнес-аналитик

7 месяцев

Учет и финансовый менеджмент. Переподготовка

2 месяцев

Менеджер проектов расширенный

6 месяцев

Онлайн курс “Академия Предпринимателей Данила Овчинникова”

3 месяцев - 250 уроков

Профессия Project Manager в IT

9 месяцев

Бизнес-аналитик. Курсы переподготовки

6 месяцев

IT-рекрутер

3 месяцев - 7 уроков

Инструменты начинающего руководителя

1 месяцев - 54 уроков

Бизнес-аналитик

36 уроков

Менеджер проектов

6 месяцев - 24 уроков

Новые правила WB: как выбирать товар, чтобы не остаться в минусе

Бесплатно

Основы продакт-менеджмента

3 месяцев

«Специалист в сфере бизнес-обучения (бизнес-тренер)» с присвоением квалификации «Бизнес-тренер»

Руководитель отдела продаж

3 месяцев

Директор по персоналу. Курсы переподготовки

5 месяцев

Профессия: Project-менеджер

1 месяцев - 165 уроков

Как упаковать тренинг на платформе Getcourse

1 месяцев - 8 уроков

Менеджмент AI- и BigData-продуктов

2 месяцев - 20 уроков

Soft skills. Тайм-менеджмент. Повышение квалификации

2 месяцев

Как открыть розничный магазин с нуля

3 месяцев

Операционный директор HoReCa

6 месяцев - 320 уроков

Стратегия и видение продукта

2 месяцев - 8 уроков

Директор по стратегическому развитию

7 месяцев - 348 уроков

Онлайн-курсы MS Office.

Менеджер маркетплейсов

5 месяцев

Управление командой разработки

5 месяцев

Разработчик 1С

6 месяцев - 18 уроков

Продакт-менеджер с нуля

9 месяцев

Расширенный курс «Управление командой»

4 месяцев

HR-менеджер

5 месяцев

Национальный режим в закупках по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ

Специалист по экономической безопасности. Переподготовка

6 месяцев

Онлайн-курсы менеджера Ozon.

12 уроков

Онлайн-курсы управления бизнес-процессами.

15 уроков

Онлайн-курсы по открытию бизнеса с нуля.

Онлайн-курсы бизнес-психологии для HR.

Онлайн-курсы управления отделом продаж.

Technical Product manager

Руководитель предприятия питания. Курсы переподготовки

4 месяцев

Специалист по ГМУ в сфере образования. Переподготовка

5 месяцев

Заместитель директора по УВР. Курсы переподготовки

4 месяцев

Менеджер вокального коллектива. Курсы переподготовки

4 месяцев

2 месяцев - 8 уроков

Онлайн-курсы менеджера Wildberries.

Руководитель спортивной организации. Переподготовка

4 месяцев

Онлайн-курсы продаж для начинающих.

Свой бренд в сегменте premium

83 уроков

Профессия Менеджер по продажам.

10 уроков

Трикотажная коллекция. От создания до успешных продаж

24 уроков

Fashion Law: как вести модный бизнес безопасно и грамотно

2 месяцев - 16 уроков

Онлайн-продажи для модных брендов в fashion

Fashion Impulse Pro: свой бренд с нуля

6 месяцев - 90 уроков

Профессия Трейдер.

10 уроков

Экологичный модный бренд

Онлайн-курс HR-менеджер

4 месяцев - 19 уроков

Школа ресторанного бизнеса "Базовый курс"

6 месяцев - 49 уроков

Школа ресторанного бизнеса "Продвинутый курс"

49 уроков

Школа ресторанного бизнеса "Максимальная польза"

49 уроков

Управление человеческими ресурсами

4 месяцев - 65 уроков

Онлайн-курсы аналитика маркетплейсов.

10 уроков

Работа с командой в проекте

1 месяцев - 6 уроков

Customer Development: как понять, чего хочет ваш клиент

“Лидер цифровой трансформации”

179 уроков

Профессия Руководитель отдела продаж.

20 уроков

Администратор спортивной организации. Переподготовка

4 месяцев

Подборка курсов для вас

Менеджмент в образовании: управление дошкольной образовательной организацией и общеобразовательной организацией

2 месяцев - 31 уроков

Операционный менеджмент

6 месяцев - 144 уроков

Как работать с ценами

1 месяцев - 1 уроков