Отзыв о школе Geekbrains 📚.

Алексей 28 января 2025

Geekbrains

sravni.ru

Пока на эмоциях, напишу отзыв по горячим следам. Надеюсь начальство посмотрит мой отзыв и подумает над организацией работы компании. Искренне желаю, чтобы у них всё было хорошо, не как сейчас. Во-первых хочу сказать, чт ообучался на GB ещё в далёком 2016-ом и впечатления от учёбы были самые приятные. Поэтому и выбрал сейчас GB в надежде освежить свои знания в программировании. Приятная менеджер сказала, что сейчас проходит акция, при покупке курса по программированию получаю ещё несколько курсов в подарок. Среди них был курс "нейрохищник", который я хотел бы изучить. И так как у меня есть небольшой опыт в программировании, я первые месяцы планировал делать пор именно на "нейрохищник". Собственно с того момента как я оплатил курс, начались одни расстройства. 1. С менеджером договорились, что обучание я начинаю с 12 ноября 2023. Меня это очень даже устраивало. Но через 2 дня мне приходит письмо от GB с просьбой выбрать дату начала курса и 12 ноября там не было. было только 25 ноября. Это был первый звоночек. "Зачем я оплачивал курс сейчас, чтобы начать обучение через 2 недели? Зачем договорённости с менеджером?" - первые мысли. Начал звонить в поддержку и был шокирован тем, как они отвечают. Поддержка решить вопросы на месте не может абсолютно, только могут заявки передавать. на которые надо ждать ответа. И это хожение по мукам, общение с поддержкой. В итоге после многих звонков в поддержку, со мной связался молодой человек из программы адаптации и проблему мою решил. 2. И вот пришло 12 ноября. У нас ПЕРВЫЙ вебинар на курсе. В личном кабинете открывается доступ к видео конференции, 300!!! довольных студентов приходят онлайн в конференцию и... ждут. Общаются, знакомятся, но от GB никого на конференции нет. Только спустя ровно ОДИН ЧАС появился куратор! Спасибо GB, у нас же много лишнего времени. Никаких извинений, как будто всё так и надо) Студенты, которые недавно обучались в GB в нашем чате сказали, что это нормальное явление. Ну ок, классно. GB ответьте, почему так происходит? Занятие проходило 12 ноября, мой поток 5655. 3. Больше всего задело то, что обещанных курсов "нейрохищник" и прочих в личном кабинете не было. Написал об этом куратоу, куратор попросила написать в поддержку. В первый же день написал в поддержку: И позвонил на горячую линию и написал в телеграм-канал поддержки (161066062) и написал на почту с просьбой добавить курс. Идёт 4-ый день, никто так и не вязался по этому вопросу, курс так и не добавлен. GB ответьте, почему так происходит? И нормально ли это? На этом я решил прекратить тратить своё время на GB. Поал заявление на возврат средств. Также сделал это через ТГ, по звонку на горячую линию и на почту. Не жду что кто-то ответит оперативно, да и вообще ответят ли. Не знаю, если тут можно будет дополнить отзыв, дополню. Онлайн-консультант написал: Специалисты сейчас связываются с задержкой - в течение 20 рабочих дней. На мой вопрос: "Мне важно понимать, что с сегодняшнего дня зафиксировано что я перестал обучаться. Вы можете мне это подтвердить? Потому что оператор однозначно не дал ответ на этот вопрос" Получил ответ: "К сожалению, данные вопросы вне нашей компетенции. Напишите, пожалуйста, коллегам из отдела возвратов на эту почту claim@geekbrains.ru". Итого получается, что только по первой проблеме мне удалось лично связаться с человеком, принимающим решения, который может дать конкретику. А по поводу курсов и возврата, таких людей найти невозможно. Однозначно, GB с 2016 года сильно "сдулся" в плане организации. Очень удивлён этим и, конечно де, расстроен.

Geekbrains

sravni.ru

Добрый день. Никогда не писал отзывы. Но сейчас вынудили написать своей наглостью! Мы Оплатили сразу весь курс. Но начало занятий перенесли на полтора месяца. На требование вернуть деньги не отвечают. Потом оказалось что дни идут, как счетчик. По итогу: к занятиям не приступили потому что сдвинулось на неопределенное время, но деньги наши списываются каждый день. Похоже на чистое м\*\*\*\*\*\*\* и развод на деньги! Вынуждены обращаться в Суд!

Geekbrains

sravni.ru

Здравствуйте. Оформила покупку курса на платформе "GeekBrains" 01.07.2023 с использованием заемных средств банка-партнера, 10.07.2023 началось обучение, прослушав две лекции я поняла, что этот курс по ряду причин мне не подходит, поэтому 12.07.2023 приняла решение отказаться от обучения и вернуть средства банку-партнеру (в соответствии с п.10.3 действующего договора-оферты), о чем в виде заявления на электропочту я незамедлительно сообщила команде "GeekBrains". После четырехдневного ожидания мне позвонил менеджер, после долгих уговоров сменить курс, предложил обратиться за помощью к родственникам с целью перепродажи курса (!), и в итоге отказал в инициировании процесса расторжения договора и возврата денежных средств, несмотря на то, что договор исполнителя предусматривает возможность одностороннего расторжения договора-оферты со стороны пользователя (п.10.3 договора-оферты) с возвратом денежных средств (Приложение к договору 1, 2). Прошу представителя он-лайн платформы "GeekBrains" прокомментировать ситуацию и оказать помощь в решении сложившегося затруднения.

Geekbrains

sravni.ru

Меня зовут Виктория. Я заканчиваю обучение на платформе GeekBrains по специальности дизайн жилых интерьеров. Сразу скажу, что осваивать новую профессию онлайн — труднее, чем очно. Ранее закончила государственный вуз (хотя и по другой специальности, не связанной с этой), что мне и помогло освоить новое. База вуза не подкачала, как всегда! Трудность в том, что подстегивать вовремя выполнять задания никто не будет, но главной моей мотивацией было получение (давно мечтала о дизайне) интересующих меня новых знаний. Выбор пойти в государственный вуз или онлайн не стоял — семья, работа. Пойти обучаться на платформе GeekBrains, пошла по рекомендации от знакомых. Гибкий график обучения меня устроил полностью. Преподаватели — работающие классные профессионалы, обучение и общение с которыми было дополнительной мотивацией. Обратиться к ним по интересующему вопросу можно было не только на платформе, но и в личных сообщениях в мессенджерах — всегда отвечали! Какие-то предметы давались легко, другие сложнее, но это зависело от того, что я была абсолютным новичком в работе с графическими программами. Приходилось покорпеть над дз-шками! Единственный минус — техподдержка не всегда отвечала на запрос в день обращения, но это и понятно — обучающихся немало. При этом замечу, что без ответа хотя бы на следующий день я не оставалась. Мне понравилась платформа, на которой построено обучение — уроки, новостные блоки, доп. Курсы, интерактивный календарь обучения и др. Позиции, без которых не обходится обучение через интернет — все под рукой! Все удобно и доступно, постоянно обновляется. По поводу негативных отзывов могу сказать: сколько людей — столько и мнений. Вся сложность в том, что пока еще немалое количество людей не привыкли учиться без подгонялки и классической указки. Даже за ваши деньги вы учитесь сами и для себя! Готовы приложить усилия для онлайн-обучения — рекомендую платформу GeekBrains!

Geekbrains

sravni.ru

Прослушала курс «Тест-дизайн и тест-аналитика» (Семинары). Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему преподавателю Илье! Он не просто преподавали теорию, делился опытом, вдохновлял на творчество и поиск собственных решений. Отсутствие спешки на занятиях позволило тщательно разобрать все нюансы, а наводящие вопросы во время обсуждения темы, заставляли думать и способствовали глубокому пониманию материала. Для меня Илья стал не только преподавателем, но и духовным наставником. Его терпение, бережное отношение к студентам, ваше умение заинтересовать учиться и выполнять домашние задания — это бесценно. Он помогал не только освоить навыки тестирования, но и поверить в собственные силы. Спасибо Вам за это, Илья! Ваш курс — это инвестиция в будущее, инвестиция в качество обучения и в развитие личностных качеств. Я искренне буду рекомендовать ваши курсы всем, кто стремится к профессиональному росту и самосовершенствованию.

Geekbrains

sravni.ru

Записалась на курсы в ноябре 2022, курс Разработчик на год, но закончила только через два года. Курс состоит из трех семестров, после первого семестра выбираешь направление, можно два, после второго семетра опять выбираешь направление, можно тоже два, если еще не выбрал альтернативное в первом. Я выбрала в первом Программист как основное, Аналитик как дополнительное. Дисциплины Разработчик 1. Введение в программирование 2. Математика и информатика для программистов 3. Введение в контроль версий 4. Знакомство со специализациями 5. Знакомство с языками программирования 6. Знакомство с базами данных 7. Буткемп 1 Выбор 8. Введение в информатику Программист 1. Знакомство с языком Python 2. Гибкие методологии (Agile, SCRUM, Канбан и другие) 3. Компьютерные сети 4. JAVA: Знакомство и как пользоваться базовым API 5. Алгоритмы и структуры данных 6. Объектно-ориентированное программирование 7. Исключения в программировании и их обработка 8. Контроль версий углублённо (GIT) 9. Промежуточная контрольная работа по блоку специализация 10. Операционные системы и виртуализация (Linux) 11. Веб-вёрстка HTML/CSS 12. Вводный курс по Big Data 13. Контейнеризация 14. Итоговая контрольная работа Программист 15. Выбор технологической специальности 16. Искусственный интеллект (Передовые технологии) 17. Нереляционные базы данных и MongoDB 18. Основы информационной безопасности 19. Введение в IoT Аналитик 1. UNIT-Экономика 2. Знакомство с веб-технологиями 3. Основы анализа данных в Excel 4. Основы языка Python для аналитиков 5. Базы данных и SQL 6. Введение в BI 7. Конфликтология 8. Финансовая математика 9. Введение в продуктовую аналитику 10. Промежуточная контрольная работа 11. Теория вероятностей и математическая статистика 12. A/B-Тестирование 13. Основы моделирования бизнес-процессов. Введение в бизнес-модель 14. Итоговая контрольная работа Аналитик После Программиста выбрала Golang Developer (я считаю зря, фреймворка под него нет, не легло и я его так и не прошла, но в течении трех лет можно вернуться к обучению по основной специальности, по крайней мере техподдержка так сказала) 1. Основы программирования на Go 2. Интеграция и Параллельное выполнение в Go 3. Разработка Приложений на Go 4. По идее Диплом После Аналитика выбрала Data Engineer, очень не зря, но первоначально хотела на BI Аналитика. 1. Погружение в Python 2. ETL: Автоматизация подготовки данных 3. Сбор и разметка данных 4. Spark Apache 5. Transfer learning 6. Диплом Data Engineer Диплом прям по взрослому на 50 листов, причем по Go он случился как-то быстро, мы еще учиться не закончили, а уже диплом, как можно его делать, когда ты еще не знаешь, чему тебя научат. Постоянные гонки это минус, и это еще хорошо, что я в декрете и уже немного за декрет. Причем на следующем семестре тебя выбрасывают так, что там уже два курса прошло, и ты подрываешься и бежишь догонять. Записывайте вы на начало, зачем эта гонка постоянная? Материалы местами не приложены это второй минус, особенно в третьем семестре аналитики, местами даже чат не приложен, а там преподаватель ссылки в чат давал на свои материалы, чуть ли не на экране ссылку приходится выглядывать. Третий минус, не расписаны нормально специальности, особенно после второго семестра, после первого хоть Буткемп есть для ознакомления. Все списки специальностей и чему там будут учить пришлось в группах студентов выведывать. Ну распишите вы сразу программу и дорожную карту, прям нарисуйте. Четвертое, вроде после года обучения можно брать второй год, 4 специальности из того же направления. А мне не надо 4, мне например надо одну BI аналитика. Или мне надо Symfony из Программиста. А не хотите ли продавать курсы по одному, для тех кто уже два семестра прошел? Пятое, основные отставания случались летом в июле, потому что дача, дети. Сделайте вы летом каникулы на весь июль хотя бы.

Geekbrains

sravni.ru

Из плюсов: хорошо, если вы вообще ничего не знали о выбранном направлении — что-то узнаете, это даст возможность дальше оттолкнуться, но есть нюансы: 1. Никто не гарантирует, что преподаватели профессионалы. По моему опыту — это уставшие люди, которые после основной работы пытаются получить вторую зп. Бывает везёт и препод увлечённый или хотя бы его компетенции отвечают обещаниям курса — мне не везло. Тем, кого я знаю — редко везло. 2. Программы придумали неизвестно кто, их никто не валидирует, их никто не контролирует. У меня программы не было вообще — сказали, что сделают потом, но так и не сделали. Что там вам будет рассказано, будет ли оно отвечать каким-то требованием, валидно оно вообще в текущих реалиях индустрии — неизвестно. 3. Нет ничего для уровня выше самого низшего. Если вы хоть что-то знаете — вам ничего полезного не расскажут. Я поступил для обучения другому языку программирования, и чтобы добраться до него мне пришлось сдавать кучу околошкольного материала, которой даже базой для программирования едва ли может послужить. 4. Они никак не отвечают за качество. Ну, то есть их же никто не проверяет по выходу. И им все равно, что вам преподают плохо, основной критерий, чтобы люди не жаловались. Если на препода не жалуются => он хороший. С таким подходом о гарантированном уровне знаний или навыков не приходится. 5. Контора не сильно заботится о правах студентов (особенно, если это прибыльно). Вы поступили на программу 3 года, вам обещали, что можно заморозить на год. Вы думаете, что вы 2 года отучились, год заморозили, год доучились? Нет же — вы после заморозки доучились полгода, потому что набора на такую программу больше нет) не будет уведомлений, не будет компенсаций без суда. Они могут откупиться другими курсами. 6. Вернуть средства нельзя. Вы отучитесь подпрограммы, вернуть половину суммы нельзя, даже близко — только через суд. Итого: только для ленивых богатых новичков

Geekbrains

sravni.ru

Долго выбирал курс по нейросетям, остановился на курсе Нейрохищник от GeekBrains. Пожалел о своем выборе. Это никакой не обучающий курс, а записи довольно-таки бестолковых вебинаров, где сумбурно излагается широкий круг вопрос по маркетингу (создание презентаций, лендингов и пр.), Собственно работе с нейросетями уделяется процентов 30. Текстовые материалы по большей части бесполезные, общие слова, явно написанные теми же нейросетями. Заявленных онлайн-занятий пока я не застал, присылают только записи. Но собственно при таком качестве «преподавания» большой разницы нет. Чат заполнен пустой болтовней и жалобами студентов. Добиться содержательного ответа от поддержки сложно. Лень заморачиваться на возврат денег, тем более в других отзывах пишут, что навстречу не идут. Попробую хоть что-то полезное вынести, но иллюзий не питаю.

Geekbrains

sravni.ru

Пошёл учиться в 05.2024Г, оплатил сумму 120 000) изначально всё звучало радужно и прекрасно у вас будет куратор, наставники, онлайн обучение где можно задавать вопросы вам объяснят пояснят расскажут) и так всё и было ровно месяц, а потом пришло оповещение в нашей группе в Телеграме что у нас убирают куратора группы решив что он нам не нужен, это был первый тревожный звоночек, далее 3 месяца нас обучали как и общелаи в онлайн формате где мы действительно понимали материал обучения, единственный момент нас первые 2 месяца учили на Питоне, на Шарпе на чём угодно только не Джава, а для новичка каждый раз расписывать новым образом тот же материал немного сложновато, потому что новичок, но вот дальше произошло самое крутое, нас с обычного обучения переводят в АСИНХРОННЫЙ формат, где 90% обучения занимают даже не ролики в записи по 2 часа, а ролики по 15 минут, где в ковычках «Учитель» закидывает задание и говорит попробуйте решить, а потом я вам покажу как надо было, всё, он всё расписывает не объясняя почему так, зачем так и всё, видео заканчивается, что мы должны были с этих уроков понять? По факту были оплачены обычные ролики, как на любом видеохостинге в свободном доступе бесплатно, обучение должно было продлиться до февраля 2025 года, но пока происходил весь этот бред, у нас по-моему последние с группы перестали учиться ещё в сентябре–октябре 2024 года, очень жалко деньги, ещё больше жалко потраченное время, да и самое главное пробовать вернуть деньги можете не пытаться, вам если и вернут от силы тысяч 20 и то если вы попадёте в нужный интервал времени.

Geekbrains

sravni.ru

19.04.2024Г. Я заключила договор на обучение по курсу «Специалист по внедрению Искусственного интеллекта в бизнес» с образовательной платформой GeekBrains, на сумму 75294.00 Р. По причине того, что меня не устроило качество обучающего материала и в связи с тем, что постоянно откладывалось продолжение обучения я решила отказаться от обучения и выслала им претензию отказ 05.02.2025Г. , Где потребовала чтобы они вернули мне сумму в размере 66 258.72К. , В связи с 12% пройденного материала, а это 9035.28, Однако они отказались это сделать на том основании, что Оферта от 12.07.2022 — «Возврат денег возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору те до момента предоставления доступа к платформе. При этом ссылались на 782 ГК РФ и ст. 32 ЗОЗПП». Но при этом они противоречат сами себе и ложно трактуют эти законы, так как расчет они при этом мне сделали на основании количества дней программы онлайн курса и тк его срок превысил количество дней начиная от даты заключения Договора до даты его расторжения, то на этом основании они отказались вернуть мне деньги. Но 782 закон ГК РФ четко прописывает п. 1 Что заказчик при отказе от услуг обязан восполнить Исполнителю фактически понесенные им расходы, при этом там не предусмотрено, что возврат Исполнителем денег Заказчику невозможен, если он предоставил какие — то услуги. То же самое касается и ст. 32 ЗОЗПП который гласит, также, что и закон 782 ГК РФ. В связи с этим я требую от GeekBrains на основании вышеизложенных мной аргументов вернуть мне 66 258.72К с учетом пройденных мною 12%. На основании закона 782 ГК РФ и ст. 32 ЗОЗПП требую предоставить мне расчеты на основании которых мне отказали в возврате моих денег, какие фактически расходы вы понесли, имеется в виду — сколько вы заплатили учителям, специалистам по поддержанию моего ЛК и тд. , Какие услуги вы мне предоставили и в каком объеме, при этом не надо ссылаться на конфиденциальность информации (имеется в виду Защита персональных данных), тк я не требую ФИО сотрудников, а хочу узнать, на что ушли мои деньги не смотря на то, что я не прошла 88% учебного материала, чтобы я могла приобщить это к исковому заявлению в суд.

Geekbrains

sravni.ru

Возникла необходимость в расторжении договора. Увиливают, не отвечают. Сложилось впечатление, что мошенники.