SkillBox
4.7

Управление клиентским сервисом

от 3 732 ₽/мес

сразу 44 791 ₽

74 652 ₽

-40%
Управление клиентским сервисом

2 месяца

длительность

видеоуроки

формат обучения

сертификат

документ по окончании

для специалистов

уровень сложности

Описание курса

Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.

Получаемые навыки

Взаимодействие с клиентами
Ведение переговоров
Ведение документации
Делегирование задач
Выступление на публике
Контроль выполнения задач
Найм сотрудников
Мотивация сотрудников
Оптимизация бизнес-процессов
Общение с заказчиками
Обучение сотрудников
Оценка персонала
Поиск кадров и управление персоналом
Повышение продаж
Построение внутренней коммуникации
Постановка задач
Проведение презентаций
Работа в команде
Решение конфликтных ситуаций
Создание бизнес-модели
Стратегическое планирование
Управление рисками
Управление командой
Уверенная речь
Деловое общение
Управление конфликтами
Управление проектами

Коротко о курсе

Уровень сложности для специалистов
Обратная связь Да
Демо доступ Нет
Стажировка Нет
Формат обучения видеоуроки
Помощь в трудоустройстве Да
Домашнее задание Да
Документ по окончании сертификат
Школа SkillBox
Длительность 2 месяца
Уровень Middle
Ожидаемая зарплата 50 000 ₽ - 300 000 ₽
Цена курса 44 791 ₽
Цена в рассрочку от 3 732 ₽/мес
Категории Клиентский сервис, Операционный менеджмент, Бизнес

Как быстро окупится обучение

за 1 месяц

окупится стоимость обучения

60 000 ₽

зарплата на старте карьеры

150 000 ₽

средняя зарплата по России

Зарплата Менеджер по работе с партнёрами

junior

сразу после курса

60 000 ₽

middle

опыт 1-3 года

120 000 ₽

senior

опыт 3+ года

180 000 ₽

средняя запрлата за 2026 год

Подборка курсов для вас

Eduson Academy
4.6
6 мес

Цифровое предпринимательство

сразу 152 424 ₽
381 060 ₽ -60%
Eduson Academy
4.7
3 мес

Профессия Product manager

от 10 394 ₽/мес
сразу 149 676 ₽
374 190 ₽ -60%
Eduson Academy
4.6
5 мес

MBA: Управление продажами

от 8 306 ₽/мес
сразу 119 600 ₽
299 000 ₽ -60%
НИПКЭФ
4.8
2 мес

Экономика и управление в области физической культуры и спорта

от 411 ₽/мес
сразу 10 200 ₽
14 800 ₽ -31%
НИПКЭФ
4.6
8 мес

Экономика и управление в организации

сразу 47 800 ₽
95 600 ₽ -50%
Eduson Academy
5
1 мес

Нейросети и нейросотрудники для бизнеса

сразу 62 086 ₽
155 215 ₽ -60%
Бруноям
4.9
1 мес

Excel и Google-таблицы с нуля до продвинутого уровня

от 1 250 ₽/мес
сразу 14 900 ₽
29 900 ₽ -50%
SkillBox
4.8
2 мес

Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом

от 3 666 ₽/мес
сразу 43 994 ₽
73 324 ₽ -40%
Нетология
4.7
1 мес

Основы финансового плана нового бизнеса

сразу 790 ₽
Нетология
4.6
1 мес

Тайм-менеджмент: простые способы управления временем

сразу 790 ₽
MAED
5
1 мес

Как создать предложение, которое ищут клиенты

сразу 390 ₽
Нетология
4
1 мес

Разработка нового продукта методом lean startup - основы бережливого мышления

сразу 790 ₽
SkillBox
4.9
7 мес

Менеджер проектов

от 3 349 ₽/мес
сразу 103 827 ₽
173 045 ₽ -40%
ЭКОДПО
4.6

Менеджмент в агропромышленном комплексе (АПК) - переподготовка

сразу 54 980 ₽
SkillBox
4.8
6 мес

Коммерческий директор

от 4 922 ₽/мес
сразу 108 295 ₽
180 491 ₽ -40%
Нетология
4.2
8 мес

Бизнес-аналитик: расширенный курс

от 3 874 ₽/мес
сразу 125 500 ₽
253 600 ₽ -51%
Ежемесячный платёж при покупке курса в рассрочку

Указан размер платежа в рассрочку на 24 месяца.

Итоговая сумма может отличаться в зависимости от условий рассрочки и выбранного банка.

Подробнее.
Получите дополнительную скидку на курс ⚡
Используйте промокод при оплате курса на сайте школе или скажите его менеджеру.
Цена курса в школе 110 000
Вы экономите 50% -110 000
Итоговая стоимость 110 000

⚡️ Управление клиентским сервисом от школы SkillBox — со скидкой 40% — узнать подробнее на сайте школы →

×