Преобрела ребенку курс подготовки к ЕГЭ на 9 месяцев на 80 тысяч в рассрочку от тинькофф. Сначала все было неплохо, но потом дочь мне пожаловалась, что мало того, чтовсе уроки давно записаны и просто выкладываются на платформу, качество этих уроков очень низкое. Поясню: тот материал, который они подают на уроках абсолютно не соответсвует требованиям ЕГЭ 2024-2025. То есть школа заведомо нарушает условия договора, предоставляя некачественные услуги. Мною было принято решение отказаться от их услуг и вернуть деньги за обучение. Сейчас конец ноября. Обучение шло 3 месяца. Обратившись в службу возврата мне насчитали сумму в 11 тысяч и это при том, что прошло только 3 месяца обучения. На каком основании если 1 месяц стоит примерно 8900 вы мне хотите вернуть 11 тысяч вместо положенных как минимум 50-ти? Внятных расчетов по стоимости я не получила. Вижу что это просто контора м\*\*\*\*\*\*\*\*, которое не просто дают некачественный материал школьникам, но еще и разводят людей на деньги. Как теперь быть пока не понимаю. По идее это статья м\*\*\*\*\*\*\*\* и как минимум заявка в Роспотребнадзор за ненадлежащее качество услуг. Надеюсь здесь прочитают мой отзыв и свяжутся со мной представители школы, предложив адекватную компенсацию и нам удасться решить вопрос полюбовно.