Умскул
Здравствуйте! 9 Марта 2024 года я оплачивал онлайн курсы по математике для подготовки своего сына к ЕГЭ в онлайн школе Umschol g Kazan. При выборе курса я ошибся и оплатил не тот курс, который был необходим моему сыну. Поэтому мой сын сам оплатил свое обучение, а я подал заявление на возврат денежных средств. Деньги возвращают не в полном объеме. Почему не в полном, объяснений я не получил. С 9 марта в течение недели меня трижды заставляли переписывать заявление на возврат. То печатными буквами, то не та дата заявления и т. Д. И т. П. Наконец-то 15 марта мое заявление было принято и мне сообщили, что деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней. 10 Рабочих дней прошло, деньги я не получил, поэтому я обратился с просьбой вернуть денежные средства. Уже неделю в онлайн-школе Umschol мне рассказывают о том, что разбираются в моем вопросе. В чем ещё нужно разбираться? Нужно просто вернуть деньги. Но в ответ от одних сотрудников я слышу: «Нам нужно уточнить», «Мы вам сообщим». От других сотрудников я слышу то, что они неделю разбираются в том, вернули ли они мне деньги?
Подобрать курс с AI-ассистентом