SkillBox

Обещают полноценный курс, дающий профессиональные знания, а на деле ты получаешь 15-минутные видео, на которых «лекторы» говорят очевидные вещи в стиле «нормально делай — нормально будет». При этом стоимость курса более 100 тысяч рублей. За то, до чего не глупый человек дойдет и сам, или на крайний случай прочитает в открытых источниках. Профессиональных знаний — 0. Первый модуль практически подошёл к концу, а я не узнала ничего действительно важного или полезного. Куратор принимает даже некачественную работу, слепленную за пять минут на коленке, что доказывает, что и на качество курса, и на ваше реальное его освоение всем плевать. При этом вернуть деньги за некачественно оказанную услугу отказываются. Не имеют лицензии на оказание образовательных услуг и вводят пользователей в заблуждение. Не тратьте своё время и деньги, знаний тут не дают.

Самая непрофессиональная система Скилбокс. Проходил другие онлайн-курсы и есть с чем сравнивать. Никому не рекомендую связываться с этими ребятами. Очень жалею о потраченом времени и не малых деньгах уплаченых за этот курс. Такого наплевательского отношения как в Скилбоксе нигде не встречал. Выбрал курс - "Pytnon-разработчик". При разговоре с менеджером были уточнены вопросы по системе обучения. Как бонус от Скилбокса было заявлено, что если что-то пойдет не так, то можно будет вернуть деньги. Рассказано все было красиво. Курс был оплачен. Дальше начался сам процесс обучения. 1-я часть прошла интересно и легко. Куратор отвечал быстро (1-2 дня), указывал на ошибки в работах, платформа для работы была понятна и удобна. За один месяц были пройдены все уроки в 1-ой части курса. После чего открылась для обучения вторая часть. Вот тут и начались непонятные для меня моменты. Был заменен куратор. Ответ на отправленую работу стал ждать по несколько дней (от 4 до 7 дней). Работы стали возвращаться с простым указанием - есть ошибка. А что за ошибка, где и какая ответа не было. Куратору отправлял вопросы с просьбой указать на ошибку. Ответа ждал по несколько дней. И ответ был прост - ошибка в работе. Если я пришел учиться, то я выполняю работы с ошибками, и мне хотелось бы понимать что я сделал не правильно. Менеджер игнорировал мои просьбы по замене куратора. Второй неприятный момент - поменялась платформа отправки работ. Если в первой части по рабочей платформе не было никаких вопросов - было все понятно. То вторая часть курса началась с просмотра десятков видео по работе с платформой. Отправка выполненной работы занимала несколько дней, для чего приходилось исполнять "танцы с бубнами" чтобы отправить. После чего несколько дней ожидания ответа от куратора. Промучившись месяц я созвонился с менеджером и попросил помочь мне с учебой - заменить куратора, решить вопрос с платформой. Мне неоднокрано обещали помочь, но ничего не менялось. Так продолжалось около месяца. Когда мои нервы не выдержали и я сказал, что хочу закончить это бесполезное обучение меня начали уговаривать что все исправят, поменяют. Прошел опять месяц и ничего не поменялось. По факту написания заявления о расторжении договора мне сначала по телефону , а потом и в письменной форме известили что договор закрывают, а вот сумма возврата будет расчитана из времени работы моего личного кабинета на платформе Скилбокс, а не по факту прохождения материала как указано в договоре. В результате я изучил только 25% материала. А удержали с меня 90% внесенных денег. Никому не рекомендую связываться с этими ребятами. Очень жалею о потраченом времени и не малых деньгах уплаченых за этот курс.

Начну с того, что мы приобрели два курса для себя и мужа. У обоих возникли проблемы. Я приобрела курс "Аналитик 1С" на 8 месяцев обучения. Все подробности я уточнила у менеджера по продажам, который вообще не знал о чем курс. В итоге он прислал мне презентацию и предложил справляться самостоятельно. Я приобрела курс, и к моему удивлению третий модуль вообще не был записан и будет доступен только через год! Возврат денег невозможен, так как сразу списывается 30% от общей стоимости и потом списание за каждый день учебы, по итогу около 50%, так что фактически означает покупку "кота в мешке". Будьте осторожны, я бы предпочла выбрать другую школу, но из-за оставшихся менее 30 тысяч рублей из 60 тысяч решила дождаться завершения курса через год, надеясь, что он будет записан до конца. Кроме того, курс не обновляется, многие программы уже ушли из России, но уроки по ним все еще доступны. Вообще, я пришла с другой школы ,но там нет направления который мне нужен.И там можно вернуть полную сумму в течение двух недель, если курс не соответствует ожиданиям, тогда как здесь приходится отдавать большую часть денег. В качестве компенсации за то что меня не предупредил менеджер, что курс еще не готов , дали дополнительный какой то мини курс. Но осадок остался, ни кому не советую

Если этот отзыв читают люди, которые хотят начать изучать JavaScript в Skillbox, то настоятельно рекомендую взвесить свои возможности. Вы не пройдёте этот курс если: • у вас нету базовых знаний в программировании. • у вас нету хотя бы пяти часов в день, каждый день на то, чтобы восполнять эти знания в процессе обучения. Теория на курсе очень слабая. Практика... Приведу лучше пример: вас обучают управлять автомобилем, а на финальном экзамене выясняется, что нужно оказывается управлять самолётом. Именно такое впечатление у вас сложится, когда вы дойдёте примерно до пятого урока. Если всё же вы справились, и прошли все одинадцать уроков, то не спешите радоваться: впереди ещё финальная работа, которую вы точно не сдадите, ведь тут вам уже никто не поможет. В ТГ канале курса, в котором в 4-х из 10 случаев ответа на вопрос ждёшь от обеда и до бесконечности, поэтому в этих четырёх случаях вы ответа не дождетесь, в других 4-х из тех же 10 случаев, если на вопрос вы всё же дождались ответа, то впечатление сложится, что вы пришли к феодалам на поклон, и в таком скрюченом состоянии поклона вам дадут понять, что нужно отправляться в интернет искать ответ на свой вопрос самостоятельно. Ну и в 2-х оставшихся из 10 случаев, буду объективен: да, вам всё же помогут. В общем если подытожить общение с кураторами ТГ канала курса, то 8 раз из 10-ти невольно задаешься вопросом: а зачем мне Skillbox если всю информацию я нахожу в интернете сам?! А ту сумму, которую отдал за обучение, лучше отдать преподавателям и позаниматься несколько уроков частным образом. Благо для поиска репетиторов сейчас есть множество платформ.

В ноябре 2022 года я наткнулся на обучающую платформу Skillbox, не успел я даже оставить заявку как со мной связался менеджер и начал очень хорошо обрабатывать. После долгих сомнений и убеждений «хорошего и качественного» обучения, а так же изнурительных и н\*\*\*\*\* звонков от них каждый день я все-таки согласился и доверился. Дошло дело до оплаты и менеджер предлагает оформить рассрочку от Сбербанка, если бы я тогда знал, что мне н\*\*\*\*\* кредит с процентами, я бы даже не разговаривал, но по какой-то причине они даже не удосуживаются выворачивать изнанку еще на первом этапе диалога, в том числе об ограничивающих условиях оферты. В итоге я заключил договор на обучение на профессию инженер по тестированию на сумму 160085 т. Р. 98К. Началось обучение и спустя некоторое время я понял, что весь обучающий материал это самая обычная вода и информация, которую можно найти на просторах интернета абсолютно бесплатно. После знатного шока и понимания, что качество обучения меня не устраивает я решаю отказаться и высылаю претензию отказ 17.08.2023, Где потребовал, чтобы они мне вернули сумму в связи с 5% пройденного мною их учебного материала. Тут началось самое интересное. Отказ. В оферте нет расчета на основание которого они возвращают деньги, не объясняя при этом на какие услуги, в каком объеме и какие фактические расходы они понесли. Не вернули мне деньги по следующему параметру — от количества дней проведенных на платформе начиная от даты заключения договора до даты его прекращения при этом сказав мне, что они всегда выигрывают суды. И тут начинаю звонить уже я. Понимаю, что желание общаться со мной уже не такое яркое. Мне поступает два варианта, либо перепродать курс, либо заменить. Я очень долго изучал информацию и на просторах интернета натыкаюсь на людей, которые продают курсы по рекомендации Скиллбока, списываюсь и понимаю, что количество о\*\*\*\*\* людей не так уж и мало (вы можете найти сайты и посмотреть маштаб перепродаж). Поняв, что перепродажа мне не подходит я решаюсь дать еще один шанс и прошу поменять мне курс, где ценовая политика меньше настоящего и вуаля, отказ. «Вы можете выбрать курс с равнозначной ценой нынешнего, либо доплатить» Ужас, да? Клиентоориентированность на высшем уровне. Итог: учеба в кредит за место заявленной рассрочки, некачественное предоставление обучающего материала, которое есть в свободном доступе и полный отказ сотрудничать с клиентом на этапе претензии. После получения консультации юриста мне дали понять, что их оферта полностью противоречит ЗоЗПП. Досудебная претензия уже составлена, вышел с иском в суд. К счастью есть большинство людей, которым суд удовлетворял иски в пользу клиентов. Надеюсь мое сообщение послужит предупреждением для других людей! Читайте реальные отзывы и комментарии и не видитесь на красивую рекламу.

Отвратительная платформа. Огромных денег стоит курс, который ты должен за полгода освоить. Покупала " профессия ретушер». Предлагают самим установить пиратскую версию фотошопа, есть якобы поддержка в телеграмм, но по факту- это сборище таких же «знатаков» как и ты, которые тупо устраивают дискуссии в чате. Преподают исключительно на английском интерфейсе, а мне это неудобно. Я русский человек! Мне эти лишние заморочки с переводом не нужны, когда кроме освоения ретуши ещё по ходу и английский изучать приходится. Обещали, что проблем не будет при подаче налоговой декларации, но сразу же возникла куча проблем, так как заявление о присоединении к договору оферты мне не выдают, дают тупо справку об оплате и прохождении курса, в налоговой получаю отказ! На связь со мной не выходят. Отправляют либо писать в почту либо в чат. Так что не покупайтесь на обещания помощи с трудоустройством. Они вам даже просто на стандартные вопросы не ответят, как только получат свои деньги за курс!

Решила поступить на бизнес-аналитика в скилбокс (считается же очень хорошей компанией) на дополнительное профессиональное образование с получением диплома, хотела взять расширенный тариф ( то есть самый максимальный, который стоит более 100к) . Менеджер, который связывался, я ей сказала что я выбарла, а она мне: "Вы возможно неправильно выбрали, и вам это не нужно, давайте пройдем профориентационный тест и посмотрим, что лучше Вам подойдет", я говорю что работать буду именно по этой профессии, так как уже этим занимаюсь и знаю что именно это хочу, но мне прямо ответили, что дальше мы не пойдем, пока я не отвечу на вопросы и их 30!! Ладно, пусть так, в итоге решили что всё таки мне нужен этот курс, начала расспрашивать, всё отвечали хорошо и ничего не предвещало беды, как... я собралась уже оплачивать и подписывать договор, а они мне гвоорят "Отправим Вам договор только после оплаты" - я в шоке, то есть я далжна кинуть деньги на счет организации не имея никаких докозательств поступления, никаких документов, которые имеют юридическую силу. кошмар. То есть они спокойно после оплаты могут меня кинуть и забыть меня, и я никак не смогу ничего доказать даже в суде.

Отвратительная платформа и поддержка. Обратилась оформив курс тестировщика. После начала прохождения (посмотрела 4 урока) поняла, что данный курс мне не подходить и обратилась по поводу возврата. В итоге началась какая-то х**та, где мне предлагают заменить курс, закидывают какими-то ненужными бонусами, говорят что могу найти человека и переоформить на него курс когда я просто хотела прекратить обучение, закрыть курс не меняя и вернуть деньги. Ту же началось что они этого не могут согласно правил (хотя в договоре оферте прописано что возврат возможен, а ведь мне его даже не отправили при оформлении), закон о защите прав потребителей согласно которому в течении 14 дней можно обратится за возвратом (а 14 дней на тот момент не прошло) их вообще не е**т и не касается (казалось бы как так). В общем, бесконечные звонки с ненужными предложениями вместо решения вопроса.

Классные ребята, присылают акцию. Все условия прочитала 10 раз, идешь и называешь промокод менеджеру, они говорят, что не могут ответить на вопрос, с вами свяжутся специалисты. Связываются на почте, по Whats App и говорят, что эта акция не работает на определенный курс, который я выбрала. Показываю условия акции: «оплатите ЛЮБОЙ курс скиллбокс со скидкой» — Акция называется «плыву к мечте». Мне говорят, есть список курсов, дают ссылку, там акционные курсы, смотрю подробные условия — названия акций другие. Указываю, что я хочу воспользоваться именно «плыву к мечте», а на странице другие акции, начинают игнорировать. Прошу дать мотивированный отказ с отсылкой к условиям акции — приходит человек и начинает хамить, а я на секундочку уже несколько месяцев у них обучаюсь. В общем, если хотите хамства и выкачивания денег, то это в Skillbox. Вам будут писать в трёх местах и каждый будет говорить, что с вами общается специалист в другом месте, и так будет говорить каждый.

1) я позвонила, сказала, что хочу отказаться от обучения, ибо у них сказано, что можно в любой момент отказаться и вернуть оставшиеся деньги. я прошла 9%. мне сказали, что позвонят, прошло уже 3 дня, я звонила, операторы меня игнорирует, отвечают одними и теми же фразами, что мне позвонят, но 3 дня мне никто не звонит, при этом операторы говорят, что якобы звонили, на мой вопрос, что тогда делать, если вы мне якобы звонили, но у меня нет от вас звонков, мне опять отвечают одно и тоже, чтобы я ждала звонка. Когда я говорю, что хочу написать жалобу, мне не дают этого сделать, сбрасывают трубки. мне так выносили мозг 1,5 недели и только сейчас согласились вернуть часть и то, только потому что я нашла юриста и он помог грамотно все сделать. в любом случае за остальной суммой я иду в суд. 3)Прежде чем покупать у них курсы, держите в голове то, что если вам не понравится, вам не вернут деньги, либо если все же потрепать нервы, позвонить 50 раз, то вернут маленькую часть, которой не хватит для погашения рассрочки. мне согласились вернуть всего 66 тыс из 119тыс (91% обучения), что они мне должны. сейчас подаю иск в суд. вы можете продолжать удалять комментарии, я коллективно соберусь со всеми недовольными и подтолкну всех написать иск в суд. знайте, у них уже многомиллионные иски, около 100 человек уже подавали, если не больше. благо есть тик ток и поэтому я продолжаю позорить эту шарашкину контору уже почти на миллион человек. рекомендую вам делать также, записывайте видео и пишите отзывы. они абсолютно неадекватные и лишь на словах хотят решить все, на деле втюхивают поменять курс, продать кому-нибудь и если уж совсем от них не отстаешь, вернут копейки. 4) также вместо рассрочки отсрочкой на полгода они вешают кредит с огроменными процентами банку и без отсрочки, я переплачиваю 29тыс. 5)курсы явно не стоят 159тыс. 6)все что на сайте полное вранье, по кредиту вы будете платить ежемесячный платеж больше, чем заявлено на сайте. 7)ответы менеджеров на это, мол сами должны были знать, ваши проблемы. 8)договор не заключают, мол у них оферта и вы сами должны были догадаться и найти оферту. 9)оферту меняют каждые 9 месяцев, ибо в оферта противоречит закону. 10) они вам говорят, что можете заниматься всего 2-3 раза в неделю, в удобном графике, а потом когда хочешь отказаться от обучения и вернуть оставшиеся деньги, они считают не по пройденным %, а по дням, мол день у них стоит столько-то рублей и выясняется, что обучение не 2 года, как обещают, а договор на 9 месяцев. из разряда 2 месяца ты учился, 2 месяца потом не заходил, позвонил, чтобы отказаться, прошло в общей сумме 4 месяца, поэтому они вернуть деньги только за оставшиеся 5 месяцев. то есть полное вранье и выкручивание ситуации под себя.

Приобрела курс Excel + Google таблицы с нуля до про. Меня категорически не удовлетворило качество преподавания, качество проверки домашних работ и качество домашнего задания, то как его составляли. Началось все с того, что по мере прохождения курса я стала замечать, что домашние задания не соотвествуют тому, чему учат в лекциях. Поняла это как только столкнулась с заданием, которое не объяснялось совсем. Подумала "наверное я просто что-то упустила, ну или может не поняла чего" , но извините, чтобы не понимать весь модуль, ну не на столько я чайник. На мои жалобы куратор сказала "ну вы сами должны догадаться как тут делать". Знаете, в университете простительно "догадываться" за преподавателем, но когда я плачу деньги за конкретный навык, я хочу чтобы меня ему научили, я не хочу догадываться, не хочу биться над заданием несколько дней (да, именно дней, потому что куратор может ответить спустя 3 дня). Окей, с горем пополам убила несколько месяцев на то, чтобы закончить курс по эксель, приступила к гугл таблицам, думала "ну, наверное хоть тут будет проще". А х\*\*\*\*р вам. На видео объясняется одна простая формула, в задании откуда-то надо слепить формулу из 4 разных, о чем не говорилось в лекциях, и не объяснеялось как и почему и что должно сочетаться. Второй гололвняк это кураторы, проверяющие работы. У меня их сменилось наверное человека 3. Сначала была тугодумающая дама, которая на все мои просьбы объяснить как надо составить нужную формулу, просто говорила загадками, в итоге нервный срыв и смена куратора. Второй отвечал через раз, третий объяснять не умеет. Что за х\*\*\*\*ь у вас там на курсах этих творится вообще? Когда я покупала курс, мне сказали "на его прохождение месяц примерно". Я прохожу уже пол года! Банально потому что проверяют дз и отвечают на вопросы раз в 3 дня. Я очень рада, что не взяла у вас курс по управлению проектами, больше не возьму на этой платформе НИЧЕГО.

Записалась 15.10.24 На бесплатный курс по SQL, состоящий из 5 уроков. Под видом живой лекции авторы включили трансляцию в ВК видео за 2023 год и запустили в чат толпу ботов, которые должны были создать иллюзию живого общения. Боты задавали вопросы, оставляли заявки на обучение и создавали активность. Я поняла, что смотрю кино на 20 минуте лекции, когда обнаружила, что «трансляция» перематывается вперёд, если смотреть видео поверх других окон. Ссылку на последующие уроки мне не прислали. По старой ссылке вместо второго урока опять идёт вчерашняя запись, в чате вчерашние боты со вчерашними комментариями. Это дно, мне кажется — когда образовательная площадка позволяет себе так о\*\*\*\*\* пользователей ради продаж. Ни минуты больше не потрачу на скиллбокс и никому не рекомендую.

Купил курсы английского языка. Столкнулся с крайне низким уровенем преподавательского состава, отсутствием качественной он-лайн платформы (что заявлялось как преимущество). Студент предоставлен сам себе. Идет агрессивная реклама других курсов. Деньги за курсы не возвращают! Это обман, не верьте продажникам, которые говорят, если не понравится — вернем стоимость курса! В лучшем случае вернут 75% (читайте офер). В моем случае не возвращают ничего. На письма не реагируют. Не рекомендую — обязательно пожалеете.

В январе 2024 года на глаза попалась реклама курса «Технологии 3D-печати». На тот момент у меня уже был принтер, на котором я в общей сложности печатала 250 часов. А вместе с этим было и понимание, что мне не хвататет технических знаний, чтобы его обслуживать. Я оставила заявку, со мной связался менеджер. Я озвучила ему свои потребности, что очень бы хотелось научиться техническому обсуживанию принтера. В том числе упомянула, что переодически на принтере возникает ошибка. Опытные печатники уже рассказали мне, в чем проблема. Но я не то что не понимаю, как ее устранить, я даже не понимаю, как выглядят детали, на которые они мне указывают. Менджер радостно пообщела, что этот курс даст мне эти необходимые знания и всего через три месяца я смогу на «ты» общаться с техчастью моего принтера. Правда, надо будет немного подождать, курс стартуем в феврале. Я согласилась, оплатила курс и стала ждать. И вот курс стартовал. Во-первых, стартовал он в самом конце февраля. И вместо полной программы на платформе появились всего 2 коротких видео с куцей информацией о видах принтеров (я потом находила абсолютно бесплатные статьи, которые, кажется, лектор на видео и зачитывала). Потом повесили график выхода следующих уроков и сейчас предполагается, что последнее выйдет только в концеи августа. Так что площадка вообще наплевала на обещанные сроки. Кроме того, они активно рекламируют этот курс и заявляют теперь, что на его прохождения надо всего 2 месяца. Хотя курс до сих пор не готов. Во-вторых, крайне низкое качество материала. То, что они дали в теоретической части я и остальные студенты курса хотя бы с минимальными знаниями уже успели узнать по бесплатным статьям и роликам в интернете. В плане технической части и по теме обслуживания принтера лектор говорит только одно «обратитесь в сервисную компанию». Классный совет за более чем 40 тысяч рублей, не находите? После длительного и мучительного общения с поддержкой, представители этой конторы ответили, что вообще-то 3D-принтер сложное техническое устройство. Поэтому учить разбираться в его поломках никто не будет. Простите, но зачем тогда мне это обещал ваш менеджер? В-третьих, площадка обещает опытных кураторов. С февраля мы не увидели ни одного из них в чате курса. Студенты помогают друг другу сами! Ну и вишенка на этом божественном тортике: за любую критику материалов курса в общем чате, которую поддерживают и другие студенты, представители коробка знаний банять людей в этом чате! Так что обходите стороной школу и этот курс. Вся информацию, кторую они продают, есть в открытом доступе, в гораздо более классном и доступном формате. Если вы интересуетесь 3D-печатью, никакой пользы вам этот курс не принесет!

Крайне негативное впечатление, не покупайте у них ничего! Вначале, когда хотел брать обещали, что можно вернуть деньги в любой момент, что курсы соответствуют современным стандартам программироаания, но на деле, когда понял, что не хочу у них обучаться сказали, что ничего не вернут, и, так как брал в рассрочку, буду также продолжать платить, материалы курса всё старые с 2019 по 2021, а уже 2024 год! Курсы не обновляются! Деньги они тоже не вернут!

Заинтересовалась курсами по программированию. В интернете начала искать курсы, и естественно самым первым в поиске выскакивает SkillBox! На сайте изучила какие курсы у них есть немного почитала про те которые меня интересуют и оставила заявку на сайте что бы со мной связались и проконсультировали. В тот же день мне перезвонил менеджер по имени Роман. Я не могла говорить и он написал в вотс аппе и мы договорились что бы он перезвонил завтра в 12:00, но мне никто не перезвонил и я решила сама набрать на горячую линию и девушка по телефону сказала что со мной свяжутся. Вообщем в итоге Роман мне набрал И с рвением и большой заинтересованностью начал мне все быстренько рассказывать, сначала мне показалось что хороший человек и на вопросы охотно отвечал. Пока дело не дошло до разговоров о ценах все было прям отлично! И так какие же цены на курс спросила я И Роман с интузиазмом начал рассказывать про базовые, индивидуальные курсы по специальности Python- разработчик и все с большим давлением начал уточнять «Готовы ли вы преобрести курс прямо сейчас? Мест осталось мало, акция скоро закончится», на что конечно же я ответила что мне нужно подумать! Но Роман продолжал давление " Над чем именно вы хотите подумать». Ну наверно над всем что я посчитаю нужным! Курс который меня заинтересовал стоил по словам Романа 174т! 174Т КАРЛ! И у меня еще спрашивают над чем же я хочу подумать 🤦🏽‍♀️ Конечно же на сайте нет этих сумм, есть сумма в 7т ежемесячного платежа. И это еще я не сказала что хочу оформить рассрочку, там бы мне еще навешали лапши на уши. В итоге сошлись на том что мне напишет Роман через пару дней, и я дам ответ буду ли я с их компанией сотрудничать и покупать курс или же нет! Роман оказался в этот раз пунктуален и написал ровно через два дня. И от диалога который у нас возник в переписке я мягко говоря а\*\*\*\*\*\*! Жаль что нельзя прикрепить скрины! Роман: Р. , Добрый день! Подскажите что решили по поводу записи на курс «Профессия Python-разработчик»? 15:06 Я: Я пока откажусь, но вам все равно спасибо Роман 15:21 К сожалению ожидаемо, т. К. Решение было принято еще в процессе диалога по телефону. Подскажите почему передумали? Я: Вы слишком навязчивы 15:29 Роман: Не путайте клиентоориентированность с навязчивостью. Вам не подошло По СтОимОСтИ? 15:36 Я: Всего хорошего! 15:37 Роман: Если вы не умеете общаться с людьми, то просьба больше не оставлять заявки, чтобы не отнимать ни своё ни чужое время 15:38 Я: Обязательно напишу отзыв о вашей компании и таком сотруднике Ваша компания просто нагло дерет деньги с людей, обманывает, игнорирует и творит что хочет. А ваши сотрудники вообще безмозглые существа которые в себя поверили! Никогда не покупайте тут никакие курсы!

Планировал начать интенсивный курс английского языка для ребенка 10 лет, по 3-4 занятия в неделю. Внес предоплату за пробный урок, в течение месяца он так и не состоялся: поиск преподавателя занимает от одной недели до двух, 2 раза назначали преподавателей, оба раза занятия отменялись по причине болезни преподавателей, при этом на замену оперативно никого найти не могут, предлагают снова ждать. При таком подходе начинать интенсивное обучение считаю нецелесообразным, в любой момент интенсив сменится на недели ожидания: школе либо явно не хватает преподавателей, либо клиентов и так достаточно. Попросил вернуть деньги за несостоявшийся пробный урок - молчание.

Какой-то стыд, а не поддержка — на сайте есть вариант оффлайн обучения по питону который дороже чем онлай (что логично), но о котором поддержка в телеграм боте и на телефоне не в курсе утверждая что у них нет формата оффлайн обучения, а на вопрос за что же я тогда могу заплатить больше через сайт просто тупят. В итоге пообщался в боте, оставил заявку на звонок. Позвонила девушка которая убеждала что оффлайна у них нет, потом позвонила еще одна (так как на сайте непонятно оставил ли ты заявку или нет и получилось что видимо оставил их несколько), которая также убеждала что оффлайна нет, на вопрос кто может дать больше информации о курсе предложила оставить заявку на звонок так как она лишь подтверждает заявку и не может проконсультировать по самому курсу. После позвонил парень, который подтвердил что оффлайн формат все же есть, но он консультант по онлайн формату и может только оставить заявку чтобы мне позвонил другой консультант по оффлайн формату! В итоге никто так и не позвонил. Жена пыталась взять курс у них по инвестициям, но также столкнулась с абсолютно некомпетентной поддержкой, хотя я ей тогда не поверил, но вот сейчас сам все это проверил. Выбрал другую онлайн школу так как если на самом первом этапе такие проблемы то боюсь представить что будет если возникнут какие-то доп трудности например с возвратами и т. П.

Добрый день. Год назад рал несколько курсов у компании Skillbox, по веб-дизайну 3.0 И автоматизации на python. Курсы не дешевые, около 70 000 руб каждый курс. Решил продолжить обучение и войдя на курс веб-дизайна увидел что часть курса заблокировано. Написал на их почту, что бы понять почему мой купленный курс частично заблокировали?! Ответа не получил, игнор. Считаю безответственная школа!

Записался на консультацию с менеджером в промежуток 14-16.00, следующего дня. В результате поступил звонок в 12.30, когда был занят. Менеджер (П. Екатерина), что не знала о времени вообще, после чего договорились, что позвонит в заранее обговоренный промежуток... После 1.5 часа ожидания, звоню сам оператору, что после 16.00 я буду уже занят, т.к. отложил все дела именно с 14 до 16.00. Звонок поступил в 18.00, когда не мог отвечать... Думаю, всё бывает, может это менеджер такой, а специалисты профи, нужно дать ещё шанс. Записываюсь на следующий день на 13.30-15.30, но звонка не была вообще. На моё обращение в службу поддержки, получил отписку, чтобы подождали еще 3 дня... Буду рассматривать другие площадки