Добрый день! В данном отзыве пойдет речь о курсе "Специалист по информационной безопасности" от Нетологии. В одно время решил, что хочу получить качественные знания в области ИБ для дальнейшей работы. Смотрел многие онлайн-школы, конкретно здесь все устроило в большей степени, чем в остальных. Содержание курса, расписанное до мелочей, и в целом довольно интересные темы внутри - решил попробовать. К тому же, на тот момент была 40%-скидка на сайте ("истекавшая через несколько дней"), которая является даже не маркетинговым ходом для привлечения покупателей, а узким местом для обмана своих студентов. Полную сумму курса я бы не потянул, поэтому решился на образовательный кредит. Начало обучения как и последующие сдачи дедлайнов проходили без энтузиазма: курс оказался наполнен кучей коротких НЕинформативных видео-лекций по 5 минут, где асистент просто будто читает определение с экрана. Поскольку такое обучение мне не понравилось, спустя несколько месяцев я решил, что не хочу доучиваться на данном курсе, написал в тех.поддержку запрос на расчет суммы возврата. Для возврата средств использовалась формула: Z = X1 - ( Y \* N2 ), где Z – Сумма возврата по программе обучения, Y – Стоимость обучения по одному занятию, X1 – Стоимость обучения, фактически оплаченная Плательщиком за обучение. N2 – количество проведенных занятий Однако самое интересное заключается в формуле для расчета стоимости за одно занятие: Y = X / N1, где Y – Стоимость обучения по одному занятию, X – Стоимость обучения по Программе обучения, N1 – количество занятий по Программе обучения, Если верить логическому мышлению, в моей ситуации расчет должен производиться следующим образом: Сумма, за которую я купил курс = 93 204 руб Кол-во пройденных мной занятий = 32 Кол-во всех занятий на курсе = 86 Тогда: Y = 93 204 / 86 = 1083,77 руб. - стоимость ОДНОГО занятия, исходя из суммы, оплаченной мной за все занятия Z = X1 - ( Y \* N2 ) = 93 204 - 1083,7\*32 = 58 523 руб. - сумма к возврату Как рассчитала Нетология: Стоимость занятия = 200000/86 = 2325,5 руб. Сумма возврата: 93204 -32 х2325,5 = 18785 руб. Коротко говоря, стоимость одного занятия они рассчитывают исходя из цены курса "без акций", а не исходя из фактически оплаченной суммы. Это и есть то самое узкое место постоянных скидок на курсы на их платформе. Только вот это крайне неуважительно по отношению к своим студентам, у меня полностью испортилось впечатление о данной организации, которая изначально казалась самой приветливой на их рынке. Кроме того, мне сейчас ввиду финансовых обстоятельств будет очень трудно продолжать выплачивать этот кредит, кредит за курс, которым я даже не пользуюсь. Поэтому, скорее всего, придется решать эту проблему через суд. Всем спасибо за внимание и подумайте дважды, нужно ли вам сотрудничать с Нетологией!