обновлено 13 марта 2026

Moscow Business Academy
4.6

Управление в сфере услуг

сразу 206 450 ₽

412 900 ₽

-50%
Перейти на сайт курса
Управление в сфере услуг

9 месяцев

длительность

онлайн

формат обучения

диплом

документ по окончании

для профессионалов

уровень сложности

Описание курса

Mini MBA «Управление в сфере услуг» предоставляет комплексное обучение по стратегическому управлению, маркетингу, операциям и управлению персоналом в сфере услуг. Студенты изучат передовые методы управления клиентским опытом, развития товаров и услуг, а также управления стоимостью услуг. Программа также включает в себя обучение навыкам анализа и планирования деятельности в условиях рыночной конкуренции. В результате обучения студенты получат глубокие знания и компетенции для эффективного управления в сфере услуг

Получаемые навыки

Взаимодействие с клиентами
Ведение переговоров
Ведение документации
Оптимизация бизнес-процессов
Общение с заказчиками
Обучение сотрудников
Оценка персонала
Построение внутренней коммуникации
Проведение переговоров
Стратегическое планирование
Управление командой
Управление конфликтами
Организация мероприятий
Лидерство
Проведение мероприятий

Коротко о курсе

Уровень сложности для профессионалов
Обратная связь Да
Демо доступ Нет
Стажировка Да
Формат обучения онлайн
Помощь в трудоустройстве Да
Домашнее задание Да
Документ по окончании диплом
Школа Moscow Business Academy
Длительность 9 месяцев
Уровень Senior
Ожидаемая зарплата 90 000 ₽ - 3 000 000 ₽
Цена курса 206 450 ₽
Категории Клиентский сервис, Операционный менеджмент, Бизнес
Узнать подробнее о курсе

Как быстро окупится обучение

за 3 месяца

окупится стоимость обучения

90 000 ₽

зарплата на старте карьеры

120 000 ₽

средняя зарплата по России

Зарплата Операционный менеджер

junior

сразу после курса

90 000 ₽

middle

опыт 1-3 года

110 000 ₽

senior

опыт 3+ года

140 000 ₽

средняя запрлата за 2026 год

Подборка курсов для вас

Методология образовательных программ
Нетология
4.5

Методология образовательных программ

12 мес
от 4 940 ₽/мес
сразу 160 100 ₽
323 400 ₽ -50%
Excel и Google-таблицы с нуля до продвинутого уровня
Бруноям
4.9

Excel и Google-таблицы с нуля до продвинутого уровня

1 мес
зп 60-200 тыс.
от 1 250 ₽/мес
сразу 14 900 ₽
29 900 ₽ -50%
Сторителлинг. Искусство создания цепляющих историй
Interra
4.9

Сторителлинг. Искусство создания цепляющих историй

1 мес
зп 50-300 тыс.
от 1 875 ₽/мес
сразу 7 500 ₽
25 000 ₽ -70%
Экономика и управление в организации
НИПКЭФ
4.6

Экономика и управление в организации

8 мес
зп 75-300 тыс.
сразу 47 800 ₽
95 600 ₽ -50%
Тайм-менеджмент: простые способы управления временем
Нетология
4.6

Тайм-менеджмент: простые способы управления временем

1 мес
зп 60-180 тыс.
сразу 790 ₽
Руководитель IT проектов
Otus
4.7

Руководитель IT проектов

3 мес
зп 60-300 тыс.
сразу 119 000 ₽
Работа со сложными клиентами
Нетология
4.8

Работа со сложными клиентами

1 мес
сразу 790 ₽
Как создать предложение, которое ищут клиенты
MAED
5

Как создать предложение, которое ищут клиенты

1 мес
зп 50-170 тыс.
сразу 390 ₽
Менеджмент в агропромышленном комплексе (АПК) - переподготовка
ЭКОДПО
4.6

Менеджмент в агропромышленном комплексе (АПК) - переподготовка

зп 35-3 000 тыс.
сразу 54 980 ₽
Флористика с нуля
SkillBox
4.8

Флористика с нуля

зп 50-100 тыс.
от 4 498 ₽/мес
сразу 53 981 ₽
98 146 ₽ -45%
Как участвовать в закупках
Контур
4.9

Как участвовать в закупках

1 мес
зп 70-210 тыс.
сразу 6 500 ₽
Руководитель проектов в онлайн-образовании
SkillBox
4.4

Руководитель проектов в онлайн-образовании

4 мес
зп 70-230 тыс.
от 5 625 ₽/мес
сразу 67 500 ₽
99 100 ₽ -32%
Результативная встреча: техники управления клиенто
Нетология
4.7

Результативная встреча: техники управления клиенто

1 мес
сразу 790 ₽
Операционная деятельность в логистике + Специалист по подбору персонала (рекрутер)
Открытый социально-экономический колледж
4.4

Операционная деятельность в логистике + Специалист по подбору персонала (рекрутер)

зп 35-3 000 тыс.
сразу 55 000 ₽
Коммерческий директор
SkillBox
4.8

Коммерческий директор

6 мес
зп 70-300 тыс.
от 5 014 ₽/мес
сразу 110 300 ₽
200 545 ₽ -45%
Продюсер онлайн-курсов
Interra
4

Продюсер онлайн-курсов

4 мес
зп 70-210 тыс.
от 4 042 ₽/мес
сразу 97 700 ₽
194 300 ₽ -50%
Управление по agile: scrum, kanban, lean
Нетология
4.5

Управление по agile: scrum, kanban, lean

1 мес
от 2 363 ₽/мес
сразу 38 300 ₽
70 900 ₽ -46%
Директор по производству
Eduson Academy
4.9

Директор по производству

зп 40-1 000 тыс.
сразу 128 000 ₽
256 000 ₽ -50%
Старт в DevOps: системное администрирование
SkillBox
4.7

Старт в DevOps: системное администрирование

9 мес
зп 70-170 тыс.
от 3 626 ₽/мес
сразу 87 035 ₽
158 245 ₽ -45%
Операционный менеджмент и улучшения
SkillBox
4.4

Операционный менеджмент и улучшения

2 мес
зп 40-120 тыс.
от 2 968 ₽/мес
сразу 71 224 ₽
129 497 ₽ -45%
Ежемесячный платёж при покупке курса в рассрочку

Указан размер платежа в рассрочку на 24 месяца.

Итоговая сумма может отличаться в зависимости от условий рассрочки и выбранного банка.

Подробнее.
Получите дополнительную скидку на курс ⚡
Используйте промокод при оплате курса на сайте школе или скажите его менеджеру.
Цена курса в школе 110 000 ₽
Вы экономите 50% -110 000 ₽
Итоговая стоимость 110 000 ₽
по промокоду: allcourses
Смотреть курс
Школа может менять условия применения промокода. Перед покупкой уточняйте подробности на сайте.

⚡️ Управление в сфере услуг от школы Moscow Business Academy — со скидкой 50% — узнать подробнее на сайте школы →

курсы
школы
отзывы
акции
allcourses.io
Все курсы
ОГЭ по информатике ОГЭ по биологии ОГЭ по истории ОГЭ по географии ОГЭ по математике ОГЭ по химии ОГЭ по русскому языку ОГЭ по обществознанию ОГЭ по английскому языку ОГЭ по литературе ОГЭ по физике
Продвижение на маркетплейсах Бизнес
Психологическое консультирование Клиническая психология Детская психология
Фитнес и спорт Шахматы
Финансовый менеджмент Финансовая аналитика Экономика Бухгалтерский учет
Кибербезопасность Программирование Разработка игр С++-разработка Data Science Frontend-разработка Продюсирование игр Тестирование ПО Искусственный интеллект (ИИ) Разработка баз данных Веб-разработка Машинное обучение JavaScript-разработка Цифровая грамотность IT-технологии Python-разработка Нейросети
Кино и видеоклипы Коучинг Ораторское мастерство
Интернет-маркетинг Редактирование и копирайтинг Реферальный маркетинг Диджитал-маркетинг SMM-маркетинг Контент-маркетинг SEO
Аналитика данных Бизнес-аналитика Аудит Веб-аналитика Игровая аналитика Консалтинг Инвестиционная аналитика
Строительство Архитектура
Брендинг Дизайн мобильных приложений Веб-дизайн Дизайн интерьеров Мода Motion-дизайн Пошив одежды Иллюстрация UX/UI-дизайн Бьюти-индустрия 3D-моделирование Графический дизайн Fashion-дизайн Ландшафтный дизайн Скетчинг и рисование Инфографика
Астрология Кулинария Другое
ЕГЭ по английскому языку ЕГЭ по литературе ЕГЭ по русскому языку ЕГЭ по информатике ЕГЭ по истории ЕГЭ по обществознанию ЕГЭ по биологии ЕГЭ интенсив ЕГЭ по химии ЕГЭ по математике ЕГЭ по физике
Гигиеническое обучение Медицина Массаж Логопедия и развитие речи Нутрициология
Корейский язык Английский язык Испанский язык Немецкий язык Итальянский язык Французский язык Португальский язык Китайский язык
Актерское мастерство Хореография Фотография Искусствоведение
ЖКХ Промышленность Социальная сфера Педагогика Туризм Экология Логистика Юриспруденция Сельское хозяйство Недвижимость Повышение квалификации Зоотехника Охрана труда Техническое образование Журналистика Рабочие специальности Электроэнергетика Профессиональная переподготовка Гуманитарные науки Клиентский сервис Землеустройство и кадастры
Нетворкинг Государственное и муниципальное управление Операционный менеджмент Документоведение и делопроизводство Event-менеджмент Тимбилдинг IT-рекрутинг HR-менеджмент Продакт-менеджмент Антикризисный менеджмент

Популярные курсы

Профессия BI-аналитик

Профессия BI-аналитик

Eduson Academy
Разработчик на Unreal Engine

Разработчик на Unreal Engine

Geekbrains
PR-менеджер с нуля

PR-менеджер с нуля

SkillBox
Программирование: основы python

Программирование: основы python

Бруноям
Подобрать курс с AI-ассистентом
—
×