Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология

Выстраивание правильного диалога с клиентом по телефону - это важный навык, который позволяет увеличить эффективность переговоров, повысить продажи и чаще достигать поставленных целей в разговоре. В этом помогают заранее подготовленные сценарии диалога, которые называются скрипты. На данном курсе Кристина Волконская, исполнительный директор компании Business Solution, научит вас правильно составлять скрипты для входящих и исходящих вызовов. Вы сможете научить сотрудников правильно вести диалог с клиентом и создавать доверительную атмосферу.
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология
В школу Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 2
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 3 4.9

Полная стоимость курса

790 ₽
790 ₽

В рассрочку

0 ₽ в месяц
Чему вы научитесь
Краткая информация
Уровень сложности
для специалистов
Обратная связь
Нет
Демо доступ
Нет
Стажировка
Нет
Формат обучения
вебинар
Помощь в трудоустройстве
Нет
Домашнее задание
Нет
Документ по окончании
нет
Смотреть все данные курса
Как быстро окупится обучение
Вы можете рассчитать в калькуляторе, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. А так же сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.
Преподаватели
Программа курса
1 модулей
1 онлайн-уроков
Как проходит обучение
Трудоустройство
FAQ
Характеристики курса
Уровень сложности
для специалистов
Показать все
Обратная связь
Нет
Показать все
Демо доступ
Нет
Показать все
Стажировка
Нет
Показать все
Формат обучения
вебинар
Показать все
Помощь в трудоустройстве
Нет
Показать все
Домашнее задание
Нет
Показать все
Документ по окончании
нет
Показать все
Школа
Нетология
Показать все
Длительность
1 месяц
Показать все
Уровень
Middle
Показать все
Цена курса
790 ₽
Показать все
Отзывы о курсе
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 4
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 5
Подборка курсов для вас
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 6
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология - 7
5.0
Эффективная деловая переписка
30 уроков
21 990 ₽
4.8
Курс «Документационное обеспечение управления» (620ч)
3 месяца
21 300 ₽
28 300 ₽
4.9
Продажи и переговоры X
30 уроков
15 900 ₽
5.0
Дебиторская задолженность: предупредить и устранить
35 уроков
13 800 ₽
5.0
2025 – 2030: найм персонала, в т.ч. производственного, в условиях революции на рынке труда
27 уроков
28 000 ₽
5.0
B2B
1 месяц - 1 урок
1 900 ₽
3 200 ₽
4.6
Как зарабатывать на презентациях (ТОП 20)
3 месяца
69 310 ₽
138 621 ₽
4.5
Аудит системы продаж от
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.6
Секретарь современ. организации
5 месяцев
32 700 ₽
37 500 ₽
4.8
Эффективный лидер. Развитие навыков управления
1 месяц
14 800 ₽
28 700 ₽
4.5
Account Based Marketing
3 месяца
57 960 ₽
4.7
Продажи для fashion-брендов
5 месяцев
81 900 ₽
4.7
Как подготовиться к профессиональной конференции
1 месяц - 47 уроков
17 149 ₽
34 299 ₽
4.8
Ораторское мастерство
2 месяца
47 869 ₽
95 738 ₽
4.4
Ведение переговоров — онлайн-тренинг
1 месяц - 1 урок
1 900 ₽
3 200 ₽
4.5
Как стать лидером
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.7
Руководитель и сотрудники: как выстроить эффективную работу
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.4
Руководитель отдела продаж
3 месяца
98 000 ₽
4.5
Онлайн-курсы техник продаж.
5 уроков
12 400 ₽
4.9
Курс «Эмоциональный интеллект в переговорах» (24ч)
8 900 ₽
19 100 ₽
5.0
Онлайн-курсы эффективной коммуникации.
20 уроков
29 700 ₽
4.6
Мастер коммуникации
8 080 ₽
5.0
Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих
1 месяц
6 100 ₽
8 500 ₽
4.8
Курс «Soft skills: навыки принятия решений»
2 800 ₽
4 200 ₽
4.8
Курс «Soft skills: навыки распознавания лжи»
2 800 ₽
4 200 ₽
4.5
Курс «Soft skills: тренинг клиентоориентированности»
2 800 ₽
4 200 ₽
4.4
«Управление персоналом организации. Обеспечение эффективного функционирования системы управления персоналом» с присвоением квалификации «Специалист по управлению персоналом»
4 месяца
47 300 ₽
4.7
Секретарь-администратор
3 месяца
5 100 ₽
7 800 ₽
4.9
«Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта»
2 месяца
27 600 ₽
4.9
Профессиональные продажи
5 месяцев
34 400 ₽
86 000 ₽
4.6
Деловая переписка (108ч)
1 месяц
6 500 ₽
9 800 ₽
5.0
Эффективные деловые коммуникации
1 месяц
13 500 ₽
24 300 ₽
4.4
Основы эффективной коммуникации
1 месяц - 21 урок
21 900 ₽
38 436 ₽
4.8
HR-менеджер
5 месяцев
98 000 ₽
4.6
Управление конфликтами
2 месяца
32 420 ₽
64 841 ₽
4.7
«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов»
2 месяца
16 800 ₽
4.9
Эмоциональный интеллект и лидерство
1 месяц
34 592 ₽
69 185 ₽
4.5
Курс переговоров в продажах: от подготовки до завершения
6 900 ₽
10 500 ₽
4.6
Курс «Конфликтология и медиация. Эффективное управление конфликтами» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)»
8 месяцев
63 000 ₽
117 900 ₽
4.6
Курс «Soft skills: техники аргументации и убеждения»
2 800 ₽
4 200 ₽
4.5
Курс «Практическая психологическая конфликтология»
6 месяцев
26 700 ₽
37 000 ₽
5.0
Специалист по медиации. Курсы переподготовки
57 800 ₽
165 200 ₽
4.8
Директор клиентского сервиса
6 месяцев - 59 уроков
129 890 ₽
259 780 ₽
4.7
Современные стандарты клиентского сервиса
6 уроков
790 ₽
4.7
Курс «Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)»
6 месяцев
48 900 ₽
109 800 ₽
4.6
Курс «Читаем мимику и жесты»
3 600 ₽
5 900 ₽
4.8
Кадровое делопроизводство
29 уроков
49 956 ₽
124 890 ₽
5.0
Менеджер по развитию бизнеса
194 урока
89 200 ₽
223 000 ₽
5.0
Жесткие переговоры
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.0
Ведение деловой переписки
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.8
Как составить партнерское соглашение
1 месяц - 1 урок
790 ₽
4.7
Нетворкинг: как заводить полезные связи
1 месяц - 1 урок
790 ₽
Подборка курсов для вас
5.0
Эффективная деловая переписка
30 уроков
21 990 ₽
4.8
Курс «Документационное обеспечение управления» (620ч)
3 месяца
21 300 ₽
28 300 ₽
4.9
Продажи и переговоры X
30 уроков
15 900 ₽