Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

Вы познакомитесь с преподавателем, который расскажет вам о себе и о своём опыте работы с комьюнити, а также вы узнаете о программе курса.

Вы узнаете, как можно использовать комьюнити для продвижения бренда, повышения продаж и улучшения репутации.

Вы изучите основные принципы формирования комьюнити, а также рассмотрите способы, как сделать это просто и эффективно.

Вы рассмотрите различные роли людей в комьюнити, узнаете, на что они влияют, а также поймете, как происходит жизненный цикл.

Вы научитесь различным методам, которые помогут вам расширить комьюнити с помощью социальных сетей и реального мира.

Вы узнаете возможные риски и ошибки при создании комьюнити и научитесь не допускать их в своей работе.