Куратор и технический администратор онлайн-школы

Познакомитесь с различными профессиями в сфере онлайн-образования. Разработаете свою траекторию карьерного развития.

Научитесь разрабатывать план общения со студентом. Для отдела продаж составите список вопросов, которые нужно задать потенциальному студенту.

Научитесь преодолевать сопротивление и узнаете, как куратор может помочь студентам во время обучения.

Научитесь формулировать ответы на вопросы студентов. Потренируетесь давать развёрнутую обратную связь. Узнаете, как подбирать продукты для кросс- или апселла и презентовать их учащимся.

Попрактикуетесь корректно формулировать вопросы и обучать этому студентов. Узнаете, как распределять и перенаправлять вопросы, сопровождая их комментариями с нужной информацией.

Научитесь отрабатывать основные негативные ситуации. Освоите техники общения с негативно настроенными студентами.

Узнаете, как пользоваться чеклистом проверки успеваемости. Составите контент-план для учебного чата и план проведения студенческой встречи. Научитесь отслеживать поведение студентов и составлять характеристики на основе этих наблюдений.

Изучите дополнительные практики психологической разгрузки. Составите план действий на случай профессионального выгорания.

Создадите канал обучения и студенческий чат. Опубликует первый пост и настроите чатбота.

Создадите учебную группу ВКонтакте, загрузите контент и пригласите участников. Составите список возможных интеграций.

Подготовитесь к проведению онлайн-встречи. Научитесь взаимодействовать с разными онлайн-платформами — ZOOM, Яндекс Телемост, Pruffme.

Разберётесь с задачами технического администратора, поймёте логику подбора сервисов, научитесь управлять своей производительностью.

Научитесь выбирать подходящую платформу, исходя из целей и задач заказчика. Изучите функции самых популярных решений для онлайн-мероприятий.

Научитесь создавать онлайн-курсы с помощью бесплатных инструментов и собирать их в социальных сетях и мессенджерах.

Освоите администрирование онлайн-школ на GetCourse и Tilda.

Разработаете и презентуете свою концепцию онлайн-школы или курса. Сможете добавить свой проект в портфолио.

Представите экспертной комиссии техническую инфраструктуру для организации онлайн-обучения в своём или учебном проекте. Опишите преимущества и ограничения выбранных решений, а также соберёте личное портфолио для презентации заказчику или работодателю.