4.4 
Вебинары
Вы изучаете теорию в формате видеолекций в удобное вам время. К занятиям прилагаются дополнительные материалы, конспекты и чек-листы.
Онлайн курс Исследователь клиентского опыта от SkillBox
После продажи продукта потребителю важно получить от него обратную связь и проанализировать полученный ответ. Именно этим и занимается исследователь клиентского опыта.
В обязанность специалиста входит анализ взаимоотношений, которые возникают у пользователя с продуктом. От него требуется выяснить, какое впечатление осталось у потребителя после реализации товара, и, в случае наличия замечаний, передать их команде для улучшения качества продукта.
В рамках курса вы научитесь собирать данные ото всех потребителей и проводить их анализ с помощью различных аналитических инструментов.
Полная стоимость курса
103 220 ₽
173 200 ₽
В рассрочку
4 722 ₽ в месяц
Чему вы научитесь
Проводить A/B-тесты
Анализировать поведение потребителей Обрабатывать данные и формировать отчетность
Формулировать и проверять гипотезы
Выявлять проблемы бизнеса
Краткая информация
Уровень сложности
для новичков
Обратная связь
да
Демо доступ
нет
Стажировка
да
Формат обучения
видеоуроки
Помощь в трудоустройстве
да
Домашнее задание
да
Документ по окончании
диплом
Как быстро окупится обучение
Вы можете рассчитать в калькуляторе, как будет расти ваш заработок вместе с опытом.
А так же сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.
На должности
Junior UX/UI-дизайнер
с зарплатой 70 000 ₽
затраты на пройденный курс окупятся за
2 месяц
Профессия: UX/UI-дизайнер
Средняя З/П: 70 000 ₽ – 150 000 ₽
Junior
Опыт до 1 года
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Senior
Опыт от 4 лет
Опыт от 4 лет
Программа курса
3 модулей
179 онлайн-уроков
Изучите количественные и качественные методы проведения исследований, выясните, как лучше организовать исследование для недопущения лишних расходов, проанализируете поведение пользователей и сформируете обратную связь от них.
В деталях рассмотрите качественные исследования, как они реализуются на практике, проведете отбор среди опрашиваемых участников, научитесь обрабатывать данные, анализировать их и представлять в виде отчетности.
Выясните, для чего нужен количественный подход, в чем особенности сбора информации, как ее анализировать и применять получившиеся результаты для улучшения положения дел в бизнесе.
Как проходит обучение
01
02
Домашняя работа
Выполняете практические задания на отработку новых навыков
03
Фидбэк
Если возникают вопросы, отправляете их куратору
04
Финал
Выполнив дипломную работу, вы получите практический кейс для вашего портфолио. Это поможет продемонстрировать ваши знания и навыки будущему работодателю.
Трудоустройство
Даем необходимые знания и навыки
С ними вы легко найдете идеальную для вас работу, где будете чувствовать себя уверенно и говорить с коллегами на одном языке.
Помогаем составить резюме
HR-специалисты Академии Eduson помогут создать грамотное резюме, которое выделит вас на фоне других кандидатов.
Рассказываем все про поиск работы
Вы получите доступ к курсу по трудоустройству и узнаете, как подготовиться к интервью, отвечать на сложные вопросы и многое другое.
Отправляем резюме в компании-партнеры
Мы с 2013 года обучаем сотрудников крупнейших компаний, таких как Сбер, М.Видео, Mercedes-Benz, МТС. Ваше резюме попадет напрямую к нашим партнерам, что позволит вам быстро найти работу в одной из ведущих компаний.
FAQ
В среднем — 4 месяца. Кому-то требуется больше времени. Вы обучаетесь в комфортном для вас темпе в любое время суток и не привязаны к графику уроков.
Да, у вас будет личный чат с куратором, где вы сможете задавать ему любые вопросы и обсуждать свой прогресс. Кураторы курса – опытные специалисты в обучении и развитии персонала.
Да, вы можете вносить ежемесячный платеж вместо единовременной оплаты. Проценты за это вам не начисляются.
Вы обучаетесь в комфортном для вас темпе в любое время суток и можете самостоятельно выстроить учебную траекторию.
Характеристики курса
Уровень сложности
Обратная связь
Демо доступ
Стажировка
Формат обучения
Помощь в трудоустройстве
Домашнее задание
Документ по окончании
Школа
Длительность
Уровень
Ожидаемая зарплата
Цена курса
Цена в рассрочку
Отзывы о курсе
Подборка курсов для вас
