Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology

Выстраивание правильного диалога с клиентом по телефону - это важный навык, который позволяет увеличить эффективность переговоров, повысить продажи и чаще достигать поставленных целей в разговоре. В этом помогают заранее подготовленные сценарии диалога, которые называются скрипты. На данном курсе Кристина Волконская, исполнительный директор компании Business Solution, научит вас правильно составлять скрипты для входящих и исходящих вызовов. Вы сможете научить сотрудников правильно вести диалог с клиентом и создавать доверительную атмосферу.
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology

Полная стоимость курса

790 ₽
790 ₽

В рассрочку

0 ₽ в месяц
Чему вы научитесь
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 4
Чаще достигать целей телефонного разговора
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 5
Обучать сотрудников правильному общению с клиентами
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 6
Создавать доверительную атмосферу для клиента
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 7
Повышать эффективность переговоров с клиентами
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 8
Составлять скрипты для входящих и исходящих вызовов
Краткая информация
Уровень сложности
для специалистов
Обратная связь
нет
Демо доступ
нет
Стажировка
нет
Формат обучения
вебинар
Помощь в трудоустройстве
нет
Домашнее задание
нет
Документ по окончании
нет
Смотреть все данные курса
Как быстро окупится обучение
Вы можете рассчитать в калькуляторе, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. А так же сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.
На должности Junior Менеджер по продажам с зарплатой 50 000 ₽ затраты на пройденный курс окупятся за 1 месяц
Средняя З/П: 50 000 ₽ – 250 000 ₽
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1-3 года
Senior
Опыт от 4 лет
Программа курса
1 модулей
1 онлайн-уроков
Как проходит обучение
01
Вебинар
Вы изучаете теорию в формате видеолекции в удобное вам время. К занятию прилагаются дополнительные материалы, конспекты и чек-листы.
Трудоустройство
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 10
Помогаем составить резюме
HR-специалисты Академии Eduson помогут создать грамотное резюме, которое выделит вас на фоне других кандидатов.
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 11
Даем необходимые знания и навыки
С ними вы легко найдете идеальную для вас работу, где будете чувствовать себя уверенно и говорить с коллегами на одном языке.
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 12
Отправляем резюме в компании-партнеры
Мы с 2013 года обучаем сотрудников крупнейших компаний, таких как Сбер, М.Видео, Mercedes-Benz, МТС. Ваше резюме попадет напрямую к нашим партнерам, что позволит вам быстро найти работу в одной из ведущих компаний.
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 13
Даём качественные знания
Помогаем получить навыки, которые необходимы здесь и сейчас. Все спикеры — практикующие специалисты, а их знания востребованы на рынке.
FAQ
Характеристики курса
Отзывы о курсе
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 14
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 15
Подборка курсов для вас
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 16
Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Netology - 17